Umzug beim Jobcenter beantragen

Die Zusicherung ist der wichtigste Schritt

Wer Bürgergeld bezieht und umziehen will, braucht vor der Unterschrift eine schriftliche Zusicherung des zuständigen Jobcenters. Grundlage ist die Regelung zu den Bedarfen für Unterkunft und Heizung im Zweiten Sozialgesetzbuch. Die Zusicherung ist keine reine Formsache: Sie klärt verbindlich, ob die neue Wohnung übernommen wird und ob das Amt die Umzugskosten trägt.

Der häufigste und teuerste Fehler ist die Unterschrift aus Angst, die Wohnung sonst zu verlieren. Der Berliner Wohnungsmarkt macht das nachvollziehbar, ändert aber nichts an der Rechtslage. Liegt keine Zusicherung vor und ist die Miete zu hoch, bleiben Sie auf der Differenz sitzen, und die Umzugskosten zahlt niemand. Sprechen Sie deshalb mit dem Vermieter offen darüber, dass Sie eine Bestätigung brauchen, und lassen Sie sich das Wohnungsangebot schriftlich geben.

Notwendig ist ein Umzug zum Beispiel, wenn die bisherige Wohnung zu teuer, zu klein oder unbewohnbar ist, wenn eine Arbeitsstelle den Wohnortwechsel erfordert, bei Trennung, Familienzuwachs oder gesundheitlichen Gründen. Je klarer Sie diesen Grund im Antrag benennen und belegen, desto schneller geht es.

Angemessenheit: worauf das Amt schaut

Übernommen wird eine Wohnung, deren Kosten als angemessen gelten. Berlin arbeitet dafür mit eigenen Richtwerten, gestaffelt nach der Zahl der Personen im Haushalt und getrennt nach Bruttokaltmiete und Heizkosten. Diese Werte werden regelmäßig angepasst, deshalb steht hier bewusst keine Zahl. Die aktuelle Übersicht bekommen Sie beim Jobcenter, in der geltenden Ausführungsvorschrift des Landes oder bei einer Sozialberatung.

Zwei Punkte werden dabei oft missverstanden. Erstens zählt in Berlin die Bruttokaltmiete, also Grundmiete plus kalte Betriebskosten, und nicht die Warmmiete insgesamt. Zweitens gibt es für bestimmte Situationen Zuschläge, etwa bei Rollstuhlnutzung oder wenn ein zusätzlicher Raum aus gesundheitlichen Gründen nötig ist. Fragen Sie danach, von selbst wird es selten angeboten.

Liegt die Wunschwohnung über der Grenze, ist noch nicht alles verloren. Manche Fälle werden trotzdem bewilligt, wenn nachweislich keine günstigere Wohnung zu finden war. Dafür sollten Sie Ihre Suche dokumentieren: Absagen, Suchprotokolle, Anzeigen. Ohne Nachweise ist das Gespräch kurz.

Selbst umziehen oder Firma beauftragen

Die Ämter gehen im Regelfall davon aus, dass ein Umzug in Eigenregie stattfindet: Mietwagen, Kartons und Hilfe aus dem Umfeld. Übernommen werden dann Mietwagen, Sprit, Verpackungsmaterial und häufig eine Pauschale für Helfer. Eine Umzugsfirma wird bewilligt, wenn Selbsthilfe nicht zumutbar ist.

Anerkannte Gründe dafür sind zum Beispiel Alter, Krankheit, eine Behinderung, eine Schwangerschaft, Alleinerziehung mit kleinen Kindern oder schlicht das Fehlen von Personen, die tragen könnten. Das gehört in den Antrag, möglichst mit Nachweis, also ärztlichem Attest oder Schwerbehindertenausweis. Wer diesen Punkt weglässt, bekommt eine Ablehnung, die sich später nur mit Widerspruch korrigieren lässt.

Fast immer verlangt das Amt mehrere Kostenvoranschläge, üblich sind zwei bis drei. Bewilligt wird dann in der Regel der günstigste. Achten Sie darauf, dass alle Angebote denselben Leistungsumfang haben, sonst vergleicht das Amt Äpfel mit Birnen und kürzt beim teureren Angebot genau die Posten weg, die Sie brauchen.

Nennen Sie den Firmen deshalb dieselben Eckdaten: Zimmerzahl, Etage, Aufzug ja oder nein, ob eine Halteverbotszone nötig ist und ob Kartons gestellt werden sollen. Unsere Besichtigung dafür kostet nichts und liegt auf Wunsch am Abend oder am Samstag, weil unser Betrieb bis 23:00 Uhr geöffnet hat. Das ist praktisch, wenn Sie tagsüber Termine beim Amt und bei Wohnungsbesichtigungen haben.

Diese Unterlagen sollten Sie zusammenstellen

Ein vollständiger Antrag beschleunigt alles. Reichen Sie lieber ein Dokument zu viel ein als eines zu wenig, und lassen Sie sich den Eingang bestätigen, entweder per Eingangsstempel auf einer Kopie oder über das Postfach im Online-Portal. Von jedem eingereichten Blatt gehört eine Kopie in Ihre eigene Ablage, weil Rückfragen oft Wochen später kommen und sich dann niemand mehr an das Gespräch am Schalter erinnert.

• Formloser Antrag auf Zusicherung mit Begründung, warum der Umzug notwendig ist
• Wohnungsangebot oder Mietangebot mit Größe, Bruttokaltmiete, Betriebs- und Heizkosten
• Kündigung oder Kündigungsabsicht für die bisherige Wohnung
• Zwei bis drei Kostenvoranschläge von Umzugsfirmen, sofern Selbsthilfe nicht möglich ist
• Nachweise zur Unzumutbarkeit der Selbsthilfe, etwa ein ärztliches Attest
• Antrag auf Mietkaution und gegebenenfalls auf Genossenschaftsanteile, meist als Darlehen
• Nachweise über die Wohnungssuche, wenn die Miete über dem Richtwert liegt

Ablauf, Fristen und Auszahlung

Eine feste gesetzliche Bearbeitungsfrist für die Zusicherung gibt es nicht. In der Praxis sollten Sie mit einigen Wochen rechnen und den Antrag stellen, sobald sich eine Wohnung abzeichnet, nicht erst nach der Zusage des Vermieters. Wenn es eilt, weisen Sie schriftlich auf die Frist des Wohnungsangebots hin und bitten um vorrangige Bearbeitung.

Die Auszahlung läuft unterschiedlich. Manche Jobcenter überweisen den bewilligten Betrag an Sie, andere zahlen direkt an die Umzugsfirma. Für die Direktzahlung braucht das Amt eine Rechnung, die auf die leistungsberechtigte Person ausgestellt ist und sich dem Bescheid zuordnen lässt. Klären Sie das vorher, damit die Rechnung nicht zweimal geschrieben werden muss.

Bei einer Ablehnung ist Widerspruch möglich, üblicherweise innerhalb eines Monats nach Zugang des Bescheids. Die genaue Frist steht in der Rechtsbehelfsbelehrung am Ende des Schreibens, und dort sollten Sie sie auch nachlesen. Unterstützung gibt es bei Sozialberatungsstellen und Mietervereinen. Wir sind Umzugsfirma und keine Beratungsstelle, deshalb ersetzen diese Hinweise keine Rechtsberatung.